Objetivos generales del proyecto.-

En un entorno en el que cada vez más se requiere de una nueva infraestructura tecnológica y la maximización de las herramientas que nos ofrecen las Tecnologías de la Información y la Comunicación para la redefinición del concepto de uso del automóvil, se encuadra el actual proyecto, enmarcado dentro de un concepto integral de las comunicaciones y su utilidad en la gestión de los datos. Con lo que, y tras detectar las necesidades de un cambiante mercado e incluso anticipándose a los nuevos modelos de movilidad que están por llegar y con la finalidad de conseguir la optimización en la prestación de los servicios de movilidad, la empresa Delfín Servicio Integral SLU (cuya marca reconocida es Delfín Nexum) se plantea los siguientes objetivos generales para la realización del actual proyecto:

• • Dotación de nueva infraestructura tecnológica para dar cobertura a los nuevos retos en automoción, movilidad, electrificación, nuevas técnicas adaptadas al proceso de transformación digital de la firma Delfín Servicio Integral.
  • Mejora de los procesos operativos y la prestación de servicios integrados, para toda la red de agentes y talleres adjuntos a nuestra red, y la creación de nuevos Centros de Movilidad Urbana.
  • Mayor diferenciación con respecto a la competencia en nuevos servicios de movilidad.
  • Apertura de nuevas líneas de negocio, derivadas del avance de las tecnologías aplicadas a los vehículos basadas en la ecología.
  • Incremento del volumen de facturación de la empresa, enfocada a un crecimiento sostenible, digital y ecológico. Consiguiente incremento de puestos de trabajo.
  • Ahorro de costos y tiempo, a través de una mejor gestión de los flujos de información. Digitalizando todas las gestiones para la seguridad de las transacciones.
  • Creación de una infraestructura tecnológica y de servicios adecuada para impulsar que los centros de movilidad en las ciudades lleguen a desplazar la propiedad individual de los vehículos a favor de los nuevos servicios, renting, carsharing, alquiler, etc.

Objetivos técnicos específicos.-

• Desarrollo de una plataforma tecnológica de gestión integrada. Basada en los servicios de movilidad para todo tipo de vehículos, junto con la digitalización de los nuevos Centros de Movilidad Urbana (CMU).
• Inclusión de innovadoras funcionalidades que permitan lograr una mayor operativa en servicios como el uso temporal de vehículos, vehículos compartidos (carsharing) y rotación de vehículos de cortesía, dando prioridad a la movilidad eléctrica.
• Integración con los distintos sistemas de comunicación que permitan conocer las necesidades de los usuarios y la disponibilidad de las opciones óptimas.
• Conectividad de todos los operadores en la misma plataforma tecnológica para el control, detección y seguimiento de la disponibilidad y funcionalidad de servicios cercanos.
• Unificación y simplificación de los procesos de uso de la plataforma para la mejora de la trazabilidad y seguimiento de los protocolos de gestión.
• Central de compras con disponibilidad de productos sostenibles y ecológico, dentro del sistema se incluye el control de la gestión de residuos y prevención de riesgos.
• Registro y auditorias de cada una de las actuaciones llevadas a cabo para la ejecución de la operación.